Objets encombrants (monstres)

Lorsque vous ne pouvez aller porter des objets volumineux ou lourds à l'écocentre, vous pouvez faire appel au service de collecte d'objets encombrants ("monstres").

Jours et fréquence de collectes

La collecte des objets encombrants est effectuée chaque mois, le 1er lundi du mois. Pour obtenir ce service, vous devez en faire la demande auprès du Service des travaux publics.

Calendrier des collectes

Cliquez ici pour consulter le calendrier municipal, incluant les dates de collectes.

Demande de collecte

Pour obtenir ce service, vous devez en faire la demande auprès du Service des travaux publics, au plus tard le vendredi précédant la collecte, à 16 h 30 (ou midi, en période estivale), à défaut de quoi vous serez inscrit à la collecte du mois suivant.

Effectuer une demande

Les demandes reçues par courriel ne sont plus acceptées. 

  • Par téléphone, au 418 872-8450. Nos bureaux sont ouverts de 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés). Horaire estival: lundi au jeudi de 8h à 12h et de 12h45 à 16h30; vendredi de 8h à 12h.

Note: Plutôt que de téléphoner, faites vos demandes de collecte en ligne. Vous éviterez ainsi les erreurs, les délais et vous aurez une preuve de votre demande, qui sera utile si un suivi est requis.

Modalités de collecte

C’est un service de dépannage uniquement (limite d’un mètre cube par collecte). Les matériaux de construction sont interdits. Optez pour l’Écocentre au besoin.

Les objets doivent être déposés en bordure de votre terrain, à moins de 2 mètres de la rue, au plus tôt le soir précédant la collecte et au plus tard à 7 h le jour même de la collecte.

En hiver, votre collaboration est requise pour dégager la chaussée de tout équipement pouvant nuire à notre travail d’entretien. Ainsi, les bacs roulants, les sacs à ordures et autres objets et équipements doivent demeurer dans votre stationnement ou dans votre entrée. Pour plus d’information, consultez la section Opération hivernale.

Objets acceptés et refusés

Acceptés

  • Chauffe-eau;
  • Débris de construction ou de rénovation n’excédant pas une capacité de 1 mètre cube;
  • Électroménagers;
  • Matelas;
  • Meubles.

Refusés

  • Articles trop gros ou trop lourds pour être manipulés à bras d’homme;
  • Bonbonnes de propane;
  • Débris de terrassement (ciment, pierre, tourbe, terre, bois, souche, asphalte, pruche, sable et gravier);
  • Débris de construction excédant une capacité de 1 mètre cube;
  • Pièces et carcasses de véhicules (auto, motocyclette, motoneige, etc.).

Pour connaître la façon de vous départir des matières refusées, consultez la section Écocentres ou communiquez avec nous.

Objet non ramassé

Pour signaler un problème en lien avec cette collecte, connectez-vous à votre Dossier Citoyen. Cliquez sur l’onglet Demandes puis sélectionnez la nature Collecte – Problème.

  • Service des travaux publics

    6476, rue Yvon-Dolbec

    L'Ancienne-Lorette (Québec) G2E 0A3

    Tél. : 418 872-8450

    [email protected]